jom91 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap pemain kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan perlindungan data yang terpakai.
Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen jom91 untuk membina kepercayaan dengan setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jom91 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
jom91 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
jom91 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda.
Pengguna jom91 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
jom91 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami menyediakan kawalan kuki yang jelas dan anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, jom91 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil tindakan pemulihan yang segera dan menyeluruh.
Selamat datang ke Dasar Privasi jom91. Dokumen ini menerangkan cara platform jom91 ("kami", "jom91", atau "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web jom91.pro, aplikasi mudah alih jom91, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.
jom91 ialah platform perjudian dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia, melayani pemain dari seluruh negara — dari Kuala Lumpur, Petaling Jaya, dan Bangsar hinggalah ke Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, dan negeri-negeri lain di seluruh Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, dan itulah sebabnya kami memberi keutamaan tertinggi kepada privasi dan keselamatan data.
Persetujuan Anda: Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jom91, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform jom91 dan hubungi kami untuk meminta pemadaman akaun anda.
jom91 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa.
Dalam Dasar Privasi jom91 ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
jom91 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna kami bagi tujuan yang sah dan spesifik. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, proses KYC, pengesahan umur (21+) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Komunikasi perkhidmatan, sokongan pelanggan, pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor kad, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan platform, pengesanan penipuan, pengoptimuman teknikal |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, corak log masuk | Peningkatan perkhidmatan, pengesanan tingkah laku berisiko, perjudian bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Transkrip sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada jom91 | Sokongan pelanggan, penyelesaian aduan, peningkatan kualiti |
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini termasuk semua maklumat yang anda isikan semasa mendaftar akaun jom91, semasa menjalani proses KYC, semasa membuat deposit atau pengeluaran, serta semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda mengakses platform jom91, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, versi sistem operasi, dan maklumat pelayar web anda. Maklumat ini dikumpul melalui kuki, suar web, dan teknologi penjejakan yang serupa untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
Penting: jom91 tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti pandangan politik, kepercayaan agama, data biometrik, atau rekod kesihatan anda. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.
jom91 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, adil, dan telus. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat anda:
Asas Undang-undang Pemprosesan: jom91 memproses data peribadi anda berdasarkan: (a) keperluan kontrak — untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan jom91; (b) kepentingan sah — untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan peningkatan perkhidmatan; (c) kewajipan undang-undang — untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai; dan (d) persetujuan anda — untuk komunikasi pemasaran pilihan jika anda telah memberikan persetujuan.
jom91 memahami kepentingan privasi anda dan kami tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Jaminan Kami: Dalam semua keadaan perkongsian data di atas, jom91 memastikan bahawa hanya maklumat yang minimum dan perlu sahaja yang didedahkan, dan bahawa semua penerima data terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri.
Platform jom91 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform jom91 dan pengalaman permainan anda.
jom91 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami laksanakan termasuk:
Tempoh Penyimpanan Data: jom91 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai, atau untuk keperluan pematuhan dan audit.
Respons Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan privasi anda, jom91 komited untuk mengambil tindakan segera bagi membendung pelanggaran tersebut, menilai tahap kesannya, dan memaklumkan pengguna yang terdampak serta pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
Sebagai pengguna platform jom91, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. jom91 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Berikut adalah hak-hak utama anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. jom91 akan memberikan maklumat ini dalam format yang jelas dan mudah difahami.
Sekiranya data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini kepada maklumat tersebut.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"), tertakluk kepada kewajipan undang-undang jom91 untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu di mana kami memproses data berdasarkan kepentingan sah.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah alih, serta memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta jom91 untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara sesuatu aduan atau pertikaian diselesaikan.
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data jom91 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. jom91 berkomited untuk memberikan respons dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.
Dalam menjalankan operasinya, jom91 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian hanya akan dilakukan apabila langkah-langkah perlindungan yang mencukupi dan setara telah dilaksanakan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung pada tahap yang sama seperti di Malaysia.
Langkah-langkah perlindungan yang jom91 laksanakan untuk pemindahan data antarabangsa termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf, pemilihan rakan kongsi yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diterima pakai, serta penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan baru dilakukan.
Nota Penting: Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan khusus yang kami gunakan untuk pemindahan data antarabangsa, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel [email protected].
Platform jom91 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. jom91 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pemain dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC. Sekiranya jom91 mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik baki wang yang ada di dalam akaun tersebut, selaras dengan polisi perjudian bertanggungjawab kami.
⚠ Amaran: Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 21 tahun sedang menggunakan platform jom91, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui [email protected].
jom91 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, peningkatan platform, atau sebab-sebab operasi yang sah yang lain. Setiap kali Dasar Privasi ini dipinda, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak atau cara data anda digunakan — jom91 akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di platform jom91, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform jom91 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun jom91 anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jom91 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perlindungan data kami. Kami komited untuk memberikan respons yang telus dan membantu dalam masa yang sewajarnya.
Anda boleh menghubungi jom91 melalui kaedah berikut:
jom91 menyasarkan untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hingga 7 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, tempoh respons mungkin memerlukan sehingga 30 hari bekerja.
Komitmen jom91: Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi jom91, dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan amalan perlindungan data kami demi kepentingan semua pemain Malaysia yang kami layani.
Kini anda telah memahami sepenuhnya cara jom91 melindungi privasi dan data peribadi anda. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama jutaan pemain Malaysia yang mempercayai jom91.